quarta-feira, 14 de dezembro de 2016

CONDUTAS PARA UMA BOA RECEPÇÃO

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CONDUTAS PARA UMA BOA RECEPÇÃO

Nesta  fase da vida todos devem trabalhar com afinco.


Manual para o trabalhador crescer .

01-
A recepção é um  importante setor  de
 um  serviço . A recepcionista é a sua representante

02
-O  sorriso natural de uma bela e jovem recepcionista é o normal

03-
A cordialidade pertinente a uma jovem educada deve ser usada

04-
A educação que você trouxe dos pais é mais importante do que a aprendida em cursos .

05-
Diga sim a todos os telefonemas

06-
O telefone deve ser atendido nas primeiras  chamadas, ele é a 
fachada oculta de um serviço que funciona em um andar de um prédio com múltiplas salas e diversos serviços.

07-
Bom dia e posso lhe servir é a  uma rotina construtiva . Um cafezinho  está no gosto de cada cidadão. Todos nós gostamos de um copo d´agua ao chegarmos  em um recinto

08-
Todos os telefonemas merecem  atenção , os que estão no outro lado da  linha adoram ser atendidos com dignidade e respeito

09-
Todos nós somos inteligentes, precisamos exercitar esta propriedade

10-
Todos nós somos iguais, o que muda é a idade e o posto que ocupa.
11-
O nosso lugar de trabalho deve ser limpo e os mais interessados somos nós.

12-
Quem mantém os nossos empregos são os nossos clientes, que  depois virarão amigos

13-
Todos os jovens devem estudar para arranjar empregos melhores

14-
Um bom filho será um bom amigo, um bom pai ou mãe e um excelente funcionário

15-
A melhora na vida depende da educação e da responsabilidade de cada um.

16-
Tudo que uma recepcionista souber  deve passar para a outra. Trabalhar em equipe é o segredo do sucesso. Todos os trabalhos feitos por uma recepcionista deve ser checado por outra.

17-
A funcionária mais antiga deve  ensinar a mais nova, ela funciona como uma chefinha .

Iderval Reginaldo Tenório

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DOM & RAVEL Cd Grandes Sucessos - YouTube

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